Informativa sui rimborsi
Gli eventuali rimborsi, conseguenza di Resi Autorizzati, saranno effettuati al ricevimento della merce presso il Ns. magazzino e dopo il controllo della integrità della merce.
Le spese di traporto per resi non dovuti a nostra colpa, sono a carico del Cliente.
Qualora la merce, speditaci e a carico del Cliente, dovesse arrivare danneggiata per qualsiasi ragione, non si procederà ad alcun rimborso ed la stessa sarà messa a disposizione dell'acquirente.
Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall’acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza la necessità di specificarne il motivo. Per recedere dall’acquisto dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata a mezzo mail su mail ligacarcare@gmail.com oppure a info@ligacarcare.it , e dovrà specificare i prodotti acquistati, il numero d’ordine relativo e la volontà di recedere dall’acquisto.
La spedizione dei prodotti restituiti potrà essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta del Cliente, sotto la sua completa responsabilità. La merce restituita dovrà essere intatta. LIGA CAR CARE si riserverà il diritto di valutare la condizione della merce. Se la merce sarà stata danneggiata da parte dell’acquirente, LIGA CAR CARE non concederà un rimborso per la merce danneggiata. LIGA CAR CARnon accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno. Le spese di spedizione saranno pertanto, a carico del Cliente. La merce dovrà essere restituita entro e non oltre il decimo giorno dall'arrivo.
Non saranno accettati per la sostituzione prodotti privi di confezione originale, marchi, etichette e cartellini, prodotti utilizzati o lavati, prodotti danneggiati a causa di trattamenti impropri del Cliente.
Nel caso in cui il reso sia stato effettuato conformemente, LIGA CAR CARE rimborserà il prezzo della merce restituita, entro un massimo di 30 giorni, dal ricevimento del reso, tramite accredito sul conto della carta di credito utilizzata o bonifico bancario. Se il pagamento è avvenuto mediante PayPal, verrà effettuato uno storno sulla transazione, al netto del costo dell’operazione.